مسار رحلتي

الأسئلة الشائعة

كيف أطلب خدمة؟
اختر الخدمة، عبّئ النموذج، واضغط «أرسل الطلب». يصلك رقم طلب فوراً وتتابعه من لوحتك.
متى يصلني عرض السعر؟
خلال 24 ساعة من اكتمال بيانات طلبك.
هل الأسعار ثابتة؟
لا. نجهّز عرضاً مخصّصاً ببنود واضحة، ولا تدفع قبل قبولك.
كيف أدفع؟
بعد قبول العرض نرسل بيانات الحساب البنكي لتحويل كامل المبلغ، ثم ترفع الإيصال. الدفع الإلكتروني قريباً.
هل تضمنون الحصول على التأشيرة؟
لا. القرار يعود للسفارة وحدها. دورنا تجهيز ملفك ومراجعته.
كيف تحمون مستنداتي؟
تخزين مشفّر، وصول عبر روابط مؤقتة فقط، وحذف تلقائي بعد 90 يوماً من إتمام الطلب.
هل أحتاج حساباً؟
يمكنك الإرسال كضيف، ويُنشأ حسابك برمز يصلك على بريدك.
ما الدول التي تخدمونها؟
أي دولة، مع تركيز على شنغن وأمريكا واليابان وكندا وبريطانيا.
كيف ألغي طلبي؟
قبل بدء العمل: استرجاع كامل. بعده: تُطبّق سياسة الاسترجاع.